大家好，新三星汤的发货情况目前更新如下：

1、第一批，已全部发完

2、第二批，昨日已全部完成生产并入库，当天已完成大部分揽件，剩余单今天也将全部发出。物流状态更新可能会延迟。

3、第三批，预计1月5日开始发货，如有更新会及时通知大家。

1月中在保证预定的订单全部满足的前提下，会根据库存进行现货发售，但发售将不再享受预售期的优惠价。

因实际生产情况的调整，第三批订单比计划延期发货，因此需要退货的请私聊小助手处理。感谢大家的支持和理解！

家长也可以加小助手及时获得新三星汤的上架信息和使用指南：

有几个注意事项，提醒一下大家：

1、第二批新三星汤什么时候有物流信息？

第二批这两天会全部发完，但物流信息会延迟，建议大家明天再查一下物流，我们也会紧密跟踪！目前没有出现丢件，大家放心。

2、新三星汤有莱菔子的味道，孩子不爱喝怎么办？

有的家长反馈新三星汤有一股莱菔子的味道，可能有的孩子一开始不习惯，可以少量多次尝试饮用，孩子通常喝多一两次都会慢慢接受。为了保证药效也不建议家长再额外放糖、加奶等。

3、为什么新三星汤的生产周期这么长？

主要有两个原因：

第一是因为生产商是广药集团旗下的国企大药厂，原料供应又是指定的国企供应商，各自制药的排期就很满，而我们预售的订单又远超预期，因此加单生产需要多方协调和支持。

第二是因为教授与药厂对质量和工艺的严格要求。原本已按要求生产好一批新三星汤，但药方专家又提供了更先进的第三代工艺，虽然提高了成本，但是可以大大减少药渣的沉淀，口感也更好，效果更佳，因此教授最终决定放弃已经生产好的上万盒成品，要求药厂重新生产第三代产品。

虽然这里耗费了大量成本也延迟了时间，但是给孩子吃的东西，一定是我们能够提供的最好的品质。

这里要非常感谢参与预售的家长，因为大家的支持，我们首批订单就受到了厂家的高度重视，也有了底气为大家争取和生产最好的资源和产品！再次感谢家长们的支持和耐心！

4、怎么查物流？错过了预售，还可以购买吗？

物流查询请在“儿济健康”